新規登録
ビジネスガイド募集中
人気ページランキング
  • 今週
  • 今月
  • 殿堂
  • JBSコラム Vol.3

  • 日系企業様の中国市場開拓を“営業力”と“協働力”の2つの軸でお手伝いいたします。

  • グローバルマーケットでご活躍中の企業様・お客様に、信頼の翻訳サービスを提供します。

  • ビジネスシーンで活用する中国語講座 vol.8

  • 社内運動会、10周年式典等の社内イベント企画運営、レストラン、デリバリー予約等のサイト運営

  • JBSコラム Vol.3

  • 上海リーグ法律事務所 コラム vol2

  • ビジネスシーンで活用する中国語講座vol4

  • ビジネスシーンで活用する中国語講座 vol.8

  • 知的財産権の取得・侵害対策、企業内不正対応を中心に、中国での企業活動をワンストップで支援。

  • “One Team, No Border” 会計税務を中心に企業のグローバル化を全力で支援しております。

  • ビジネスシーンで活用する中国語講座 vol.8

  • 微博・微信を中心とする中国ソーシャルソリューションサービスをワンストップで提供しています。

  • 会計税務、人事労務、法務、健康、教育等、会社の進出から撤退までをワンストップで支援。

  • リスク管理領域を中心に日系企業の中国事業を支援させて頂きます。

日経新聞
DMMコラム
蘇州たより
上海の街角で
JETRO
上海日本商工クラブ
在上海日本国総領事館
ラクト
上海人
香港リーダーズ
C.L.Mリーダーズ
経営者.マガジン読者の集い
2015稲盛和夫経営哲学上海報告会
中国ニュース

福利厚生・アウトソーシングのガイド

2015.05.01
  • ベネフィット・ワン コラム vol.24
  • 給与/福利と社員満足度
  • 中国人スタッフはどうすれば会社に満足を感じてくれるのでしょうか。給与?それとも福利厚生?中国人スタッフにズバリ聞いてみました。

ビジネスガイド 鈴木 梢一郎

みなさんの会社は、従業員の満足度調査を実施されていますでしょうか?当社は様々な機会を通じて、いろいろな会社の社員に触れていますので、今回は「給与と福利厚生に対する従業員満足度」について書こうと思います。

 

彼らに対して、自社の満足な点を聞いてみると、「昇進の機会があると感じること」「仕事を通じて自身の成長を感じることができること」との回答が必ず上位にあがります。

 

会社の「発展空間」が中国の従業員にとって非常に重要な要素であることは、既にみなさんも実感されていることだと思います。

 

また、社内の人間関係が円滑かどうかも重要な点です。
「尊敬できる上司がいるから」「気の合う仲間がいること」「会社の雰囲気や文化が好き」という意見もよく耳にします。グワンシーを大切にする中国人スタッフらしい回答です。

 

それでは、給与や福利厚生制度に対する意見はどうでしょうか?
ここで重要な点は、「ウチの会社は給与が高いので満足してますよ」と回答する社員は「ほぼ皆無」という事実です。

 

現金給与はいわゆる<衛生要因>です。「うちの会社で不満なところ?そりゃあ給与が低いことですよ」と回答する社員は多く見かけます。でも、彼らが「給与は十分です」と回答することはありません。なので、現金給付は業界水準などを良く見ながら、「不満が大きくならない程度」に上手にコントロールするに限ります。

 

水準以上に増額していっても、ほとんど満足度向上につながりません。そして、(さらに悪いことに)お金は社員の「既得権」になっていくだけなのが現実です。

 

一方、福利厚生はどうでしょうか?
面白いことに、福利厚生は不満要因と満足要因の両方に出てきます。「ウチの会社は福利厚生がイマイチなんだよね」と社員から多く出てきている場合は、「うちぐらいの会社規模だったら、これぐらいの福利があって当たり前でしょ」と多くの社員が感じていると思われます。

 

具体的に言うと、大手の外資系企業のホワイトカラーであれば、補充医療保険、補充公積金などが「あって当たり前」の制度と思われているケースが多いと思います。

 

また、最近の(都市部周辺の)工場のブルーカラーであれば、通勤バス、自己負担が少ない(又は無料の)食堂が該当するかもしれません。

 

一方、社員から積極的に評価される福利厚生はなんでしょうか?

イベント関係の福利厚生はやはり記憶に残りやすいと思います。「去年の社員旅行はバンコクに行けたので良かったよ」「忘年会で妻も招待してくれて、みんなの前で表彰されたのは嬉しかったよ」など、派手な社員旅行(や表彰)は、実は費用対効果が良い制度と言えます。

 

みなさんの企業でも、給与と福利厚生についてのバランスを再検証するタイミングかもしれません。

 

ベネフィット・ワン/贝那商务咨询(上海)有限公司
住所 / 上海市陆家嘴环路1000号 恒生银行大厦15楼033室
TEL / (+86)021-6841-1000
URL / http://www.benefit-one.com.cn

 

ガイドの過去の記事も読む
合わせて読みたい