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リスク管理のガイド

2016.07.05
  • プロティビティ コラム Vol.12
  • 不正対応比較:日系VS中国系VS外資(1)
  • 不正リスク対応の話をすると、しばしば訊かれる質問に“中国企業はどう対応しているのか?日系企業以外の事例を教えて欲しい。”というのがあります。たしかに…

ビジネスガイド 野呂 哲也


不正対応の話は当地ですでに何十回としていますが、3回に1回くらいの頻度で次のような質問を受けます;“中国のローカル企業でも同じようなリスクは抱えているはず。彼らは不正リスクにどのように対応しているのですか?日系企業以外の事例を教えてください。”


至極もっともな質問です。不正の手口も従業員の考え方も熟知している中国企業に倣うのは確かに一つの方法かと思います。弊社は米国系のコンサルファームですので、当然中国企業の不正対応も数多く支援しています。今回は、それらのプロジェクトに参加したローカルマネージャからヒアリングをした内容を共有したいと思います(科学的な統計データでないことはご承知おきください)。


その前に、少し回りくどいですが、外資系(とくに欧米系)企業が中国での不正リスクにどのような対応をとっているかについて筆者の経験とローカルマネージャからのヒアリングをもとに、説明したいと思います。


とは言っても、彼らのやり方は日系と根本的に異なるわけではありません。ただ、力点の置き方に若干の差異があります。つまり、


➢ 経営者のメッセージ
➢ 内部統制の整備
➢ モニタリング
➢ 違反者への対応


これらは日系企業でも通常行われているかと思いますが、大きく異なるのは3つ目のモニタリングです。外資系企業がモニタリングに投資するリソースは日系企業と比べてかなり多いように思えます。通常の内部監査に投入するリソース(時間、人員、技術)もそうですが、時には通常監査とは別に不正調査を実施して、従業員への“牽制”としています。


これには、経営層と従業員の比較的ドライな関係やローカル従業員への積極的な権限移譲など、組織の風土や文化も大きく影響しているのかもしれません。私は組織論や比較文化論の専門家ではありませんのでこれ以上の深入りは避けたいと思いますが、牽制に多くのリソースを投入する点は、参考にしてみてもよいかもしれません。内部統制という“仕組み”ではなく、心理的な“仕掛け”で不正を思いとどまらせるというわけです。


中国人は経済合理性に基づいて行動する傾向が強いという専門家がいます。私も当地に来てそのように感じています。そうであれば、不正を実行することによって得られるベネフィットと、もしかしたらばれるかもしれないというリスクを天秤にかけて行動するわけですから、適度な牽制を行って何時ばれるかわからないという心理的なプレッシャーを与えておくのが効果的でしょう。


(ただし、“中国人とは”などと十把ひとからげに括れないところが中国の難しいところであることは筆者も痛感しているところです。)


次回は、中国企業の不正への対応について書こうと思います。




プロティビティ 甫瀚咨询(上海)有限公司
住所 / 上海市黄浦区淮海中路381号中環広場2618-38室
TEL / (021)5153-6900 FAX / (021)6391-5598
URL / http://www.protiviti.cn/



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